Politique de Confidentialité

1. Introduction

Noble Trek, SARL au capital de 10 000 euros, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 123 456 789, dont le siège social est situé au 12 Rue de la Paix, 75008 Paris, France, accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles.

Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.

2. Responsable du Traitement

Noble Trek SARL

• Adresse : 12 Rue de la Paix, 75008 Paris, France
• Téléphone : 63 36 97 46 26
• Email : [email protected]
• RCS Paris : 123 456 789

3. Données Collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

3.1 Données d'identification

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale

3.2 Données de navigation

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Pages visitées
• Durée de visite
• Cookies et technologies similaires

3.3 Données de communication

• Messages envoyés via les formulaires de contact
• Historique des échanges
• Préférences de communication

4. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

4.1 Fourniture de services

• Répondre à vos demandes de devis
• Exécution des contrats de prestation
• Support client et assistance technique

4.2 Communication

• Newsletter et actualités
• Informations commerciales
• Réponses à vos questions

4.3 Amélioration des services

• Analyse du comportement des utilisateurs
• Optimisation du site web
• Développement de nouveaux services

5. Base Légale

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

• Consentement : pour l'envoi de newsletters et communications marketing
• Exécution du contrat : pour la fourniture de nos services
• Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité
• Obligation légale : pour le respect des obligations comptables et fiscales

6. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

• Données clients : 5 ans après la fin de la relation contractuelle
• Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Newsletter : jusqu'à désinscription

7. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

7.1 Droit d'accès

Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles que nous détenons.

7.2 Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

7.3 Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.

7.4 Droit à la limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.

7.5 Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré.

7.6 Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.

Pour exercer vos droits : Contactez-nous à l'adresse [email protected] ou par courrier au 12 Rue de la Paix, 75008 Paris.

8. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement SSL/TLS pour les transmissions
• Contrôle d'accès strict aux données
• Sauvegardes régulières et sécurisées
• Formation du personnel à la protection des données
• Mise à jour régulière des systèmes de sécurité

9. Transferts de Données

Vos données personnelles sont principalement traitées en France. En cas de transfert vers des pays tiers, nous nous assurons d'un niveau de protection adéquat conformément au RGPD.

10. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Pour plus d'informations, consultez notre Politique des Cookies.

11. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée. Toute modification importante sera portée à votre attention par email ou via notre site web.

12. Contact et Réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :

• Email : [email protected]
• Courrier : Noble Trek SARL, 12 Rue de la Paix, 75008 Paris
• Téléphone : 63 36 97 46 26

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr